Agentes de voz y chat con IA que atienden por ti 24/7

VoxAssist AI responde llamadas y mensajes con lenguaje natural y voces ultra-realistas. Atiende, califica y resuelve sin esperas, mientras tu equipo se enfoca en lo estratégico.

  • Respuesta inmediata por llamada y chat.

  • Califica leads y agenda citas automáticamente.

  • FAQs, estatus y recordatorios sin intervención humana.

  • Escala a humano cuando se requiere.

  • Métricas de atención en tiempo real.

Una solución integrada por Grupo BIECO Dominicana.

Introducción

PANEL ADMINISTRADOR

Configura flujos, horarios, guiones y transferencias. Control total sin depender de TI.

GESTIÓN DE ATENCIÓN

Recibe, enruta y resuelve por voz y chat. Dashboards con tiempos, motivos y resultados.

ELEGANTE Y NATURAL

Voces realistas y lenguaje natural para una experiencia cercana y sin fricciones.

Todo lo que necesitas para atender sin filas (ni espera)

Descripción:

  • Recepción 24/7: atiende picos de llamadas y horas no laborables.

  • Ventas: califica leads, responde objeciones y agenda automáticamente.

  • Soporte: FAQs, estatus y recordatorios por voz o mensaje.

  • Escalamiento: transfiere a un agente humano con contexto.

  • Métricas: tiempos, resultado por llamada y tasa de resolución.

De la llamada al cliente satisfecho

¿Qué es VoxAssist AI?

Agentes de IA que atienden llamadas y chats 24/7 con lenguaje natural y voces realistas para soporte y ventas.

¿Puede agendar citas o demos?

Sí. Califica al contacto y agenda automáticamente según tu disponibilidad.

¿Cómo transfiere a un humano?

Detecta intención/umbral y transfiere con el historial de la conversación.

¿Qué métricas obtengo?

Volumen, tiempos, tasa de resolución, conversiones y motivos de contacto.

¿Cómo se integra?

Vía API/Conectores (CRM, calendarios, help desk, analytics). Ajustamos el flujo a tu stack.

¿Cumple con privacidad de datos?

Sí. Manejo de datos con políticas claras y controles de acceso por rol.

Activa atención 24/7 desde esta semana

Te configuramos un flujo inicial (soporte o ventas) y medimos resultados desde el día uno.

Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos: +1 829 452 8756 · info@grupobieco.com